איך לפתוח חנות באטסי: מדריך שלב אחר שלב למתחילים

אתר המכירות הפופולארי, שמתמחה במכירת עבודות יד, צילום, אומנות ופריטי וינטג', הוא מקום בטוח ונוח לפתוח חנות עבור מוכרים מתחילים ומנוסים. משלב הרישום הראשוני ועד שלוחצים על "publish" ועולים לאוויר, הנה כל מה שצריך לדעת על פתיחת החנות. הסוד: עיצוב, אינטראקציה ותחזוקה

הקונספט של למכור מוצרים באינטרנט קוסם להרבה מאוד אנשים, אם כי כאשר נבחנת האפשרות לפתוח חנות רשמית, רוב האנשים הולכים על איביי או אמזון המוכרות והגדולות. עם זאת, חשוב לדעת שאם המוצרים שלכם קשורים לעבודת יד, צילום, אומנות, או לפריטי וינטג', דווקא אתר אטסי מהווה את האופציה העדיפה. אטסי, שהוקם בשנת 2005, מהווה פלטפורמה נהדרת להמון אנשים שמוכרים ז'אנר מסוים מאוד של מוצרים ולא רוצים לצלול היישר אל תוך הבלאגן שמלווה בעבודה עם ענקיות האיקומרס. באטסי אפשר לעשות הכל בצורה שהיא מעט יותר ידידותית ונוחה.

באטסי שמים דגש רב על אינטראקציה בין אנשים על בסיס יצירתיות ומדובר בפלטפורמה שהיא פחות תחרותית מאיביי ואמזון, ואפשר להיכנס אליה יותר בעדינות. החברה גלגלה ברבעון השלישי של 2018 שיא של קצת יותר מ-150 מיליון דולר והיא מהווה מקום טוב גם לדרופשיפרים, שמנסים לקנות בזול ולמכור ביוקר באתרי איקומרס אחרים. החלטתם לפתוח חנות באטסי? הנה מדריך קצר שיעזור לכם להבין מי נגד מי ואיך להתחיל…

שלב #1: פתיחת חשבון מוכר והגדרות ראשוניות

ראשית, עליכם לשוטט באתר כדי להבין את הלך הרוח. בדקו את המוצרים שאתם רוצים למכור ובחרו את האופציה של "Sell On Etsy". במרכז הדף תראו כפתור גדול שאומר "Open your Etsy shop". זהו כרטיס הכניסה שלכם פנימה. בשלב הבא תידרשו לייצר משתמש באתר על מנת להתקדם לשלב הבא.

Etsy Store

כעת, עליכם להגדיר את החנות וההעדפות שלכם. תצטרכו לספק מידע לגבי המדינה שלכם ומטבע החליפין. תוכלו להחליף את מטבע הדיפולט של האתר (דולר) בכל שלב. יש לכם כמובן אופציה לעבוד עם Paypal, שהיא עדיפה לאור העובדה שמרבית האנשים מעדיפים לשלם דרכה. בנוסף, לאטסי יש גם מערכת המרת מטבע בכל הרכישות והמכירות, כך שהעניין הוא לא עניין. המערכת גם תשאל אתכם מה היא המטרה הסופית שלכם בפתיחת החנות, כולל אפשרות תשובה של "קריירה במשרה מלאה". גם כאן, העניין פחות רלוונטי.

שלב #2: ייחודיות והעלאת מוצרים

שלב בחירת שם החנות הוא שלב מאוד חשוב. יש מאות אלפי חנויות ומותגים באטסי, ויש סיכוי לא רע שהשם שתמיד חלמתם עליו כבר תפוס. באטסי לא יאפשרו לכם להשתמש בשם של חנות, גם אם מדובר בחנות שכבר נסגרה. עליכם להיות מעט מתוחכמים בנושא השם של החנות, אך לא מתוחכמים מדי. כלומר, לבחור שם שיתגלגל על הלשון, אך כזה שגם רלוונטי בחיפושים של אנשים באתר ובגוגל. יש גם עזרים שונים ברשת שמטרתם לבחור את השם הנכון לחנות שלכם באטסי. עזרים כמו זה של קריאייטיב לייב או זה של אטסי עצמו.

העמוד הבא הוא העמוד בו אתם יכולים להוסיף מוצרים לחנות שלכם. תתפלאו, זה קל מאוד. חשוב להוסיף תמונות טובות וכמה שיותר מידע. ככל שללקוח יש יותר מידע איכותי, סביר יותר שהוא יקנה את המוצר. התמונות הן קריטיות במיוחד, ובאטסי אפילו מלמדים של איך לצלם תמונות. חשוב להשתמש במילות מפתח רלוונטיות ושכיחות ובאופן כללי ולעבוד בצורה נכונה עם דגש על כלים לקידום אתרים. העדיפות באטסי היא לתת כותרת למוצר שהיא בסגנון מספר מילות חיפוש פופולאריות אחת אחרי השנייה. לדוגמה, אם אתם מוכרים חותמות של חתולים, מומלץ להכניס את הביטוי (מילת המפתח) בכותרת, לדוגמא:

• Cat Rubber Stamp
• Hand Carved Stamp
• Cat Stamp
• Hand Carved Cat Stamp
• Unique Cat Stamp
• Cat Rubber Stamp

העלאת מוצרים לחנות שלכם באטסי היא סוג של אומנות. זוהי הזדמנות טובה להתנסות ולהעלות מוצרים לאט לאט, מפני שכל עוד לא תבחרו בכך, החנות שלכם לא תהיה "באוויר".

שלב #3: עיצוב, עלויות, תמחור ותקנונים

הרבה מאוד חנויות שנכשלות באטסי מתרסקות בגלל תמחור לא נכון. לכן, חשוב מאוד לבצע ניתוח שוק של מוצרים דומים לשלכם ולהתייעץ בפורומים השונים עד שתבחרו את המספר הנכון. יש פה גם עניין של ניסוי ותהייה. אגב, באטסי ממליצים על פתיחת החנות רק כאשר יש לפחות 20 מוצרים באוויר. רגע לפני שהעליתם את החנות שלכם לאוויר, תתבקשו לתת מידע על אופציות תשלום על מנת שהאתר יוכל לשלם לכם כאשר תעשו מכירה וכדי שתוכלו להעביר לו את העמלה שלו. העמלה היא 20 סנט (75 אגורות) עבור כל מוצר שעולה לאוויר. בנוסף, תתבקשו גם לתת מידע נוסף כמו תקנון החנות ואינפורמציה מכל מיני סוגים. מרגיע לדעת שיש תקנונים מובנים שאפשר למצוא באתר וברשת ולא צריך להיבהל מכך.

Etsy Pricing

אתם באוויר, אבל רק התחלתם

עיצוב החנות הוא שלב קריטי מאוד בתהליך. פלטפורמת עיצוב החנויות של אטסי מעניקה אין ספור אפשרויות, כולל שימוש בבאנרים, מידע באזור ה"אודות" וכמובן בחירת צבעים ועיצובים מכל סוג שאתם יכולים לחשוב עליו. הדבר החשוב הוא להבדיל את החנות שלכם מאחרות ולכן, השקיעו והשתמשו ביצירתיות כדי לייצר את אותו בידול. תוכלו להוסיף אפילו קטעי וידאו ערוכים שיופעלו אוטומטית עם הכניסה לאתר. קטעי הווידאו יכולים לעשות את ההבדל, כי הם חושפים אתכם ללקוחות, שיכולים לראות אתכם, לתהות על האישיות שלכם ואפילו ללמוד איך המוצר עובד ממקור ראשון.

זהו, אתם יכולים ללחוץ על "Publish" ולעלות לאוויר. זה לא אומר שסיימתם, ולמעשה זה אומר שרק התחלתם. תחזקו את החנות וגרמו לה להיות "חיה", כי זה מה שהלקוחות שלכם מחפשים. התנסו, בדקו את האפשרויות שעומדים בפניכם והעמידו חנות מעוצבת ומגוונת שתוכל להתבלט ולתת ערך מוסף לגולשים ולקונים.