סוגי הקהלים שניתן לפרסם אליהם בפייסבוק

אם אתם רוצים לפרסם את העסק שלכם בפייסבוק בוודאי נתקלתם בדילמה לאיזה קהל עליכם לפרסם כדי להגיע לתוצאות הטובות ביותר. כדי לענות על השאלה הזו אתם צריכים לדעת מה הם סוגי הקהלים האופציונליים שניתן להשתמש בהם.

לבחירת הקהל יש חשיבות מכרעת בהצלחת הקמפיין שלכם ועל כן חשוב להתייחס לשלב הזה ברצינות.

תחשבו על מצב בו אתם מפרסמים מנשאים לתינוקות אבל הפרסומת מוצגת רק לנשים מאורסות – גם בזבזתם תקציב וגם לא הגעתם לקהל שהמוצר רלוונטי לו.

יכול להיות שתצטרכו לשלב בין כמה סוגי קהלים או שתסתפקו בקהל מדויק אחד.

במאמר נפרט על סוגי הקהלים שניתן לפרסם להם ומה המטרות של כל אחד מהם כדי שתוכלו לבחור בקהל המתאים לכם ביותר.

כדי להתחיל בבניית קהלים היכנסו ל-Ads Manager, תפריט ראשי, ובחרו בAll Tools ואז ב- Audiences.

כשתלחצו על יצירת קהל חדש תגלו כי ישנן שלוש אופציות של קהלים ועל כולן נפרט בהמשך.

Saved Audience

קהל מותאם אישית – קהל זה מבוסס על מחקר מקדים שתעשו על המוצר שלכם כדי להגדיר במדוייק את קהל היעד שלכם (למי אתם פונים, מה תחומי העניין שלהם, בני כמה הם וכו').

תחת אפשרות זו תמצאו כל קהל שבניתם בעצמכם בעזרת המערכת של פייסבוק.

את הקהל ניתן לבנות ולערוך דרך עמוד ה-Audience או דרך יצירת מודעה חדשה.

הקהל מורכב ממספר פרמטרים:

מיקום רלוונטי (ופילוח החוצה של ערים לא רלוונטיות) – תחת הגדרת המיקום ניתן לבחור אנשים שבפרופיל שלהם מצויין שהם גרים באיזור הזה, אנשים שרק עברו באיזור הזה (מבוסס על המידע מהטלפון הנייד שלהם), תיירים באיזור הזה (כלומר כל מי שנמצא לאחרונה באיזור אבל המיקום הרגיל שלהם רחוק ב-100 מיל מהאיזור הזה) או – כולם.

פילוח לפי מיקום הוא רלוונטי אם אתם רוצים להשיג יותר מודעות מקהל באיזור ספציפי (למשל אם יש חנות פיזית באיזשהי עיר או אם יש מכירה חד פעמית שתרצו ליידע את תושבי האיזור עליה).

טווח גילאים – במידה והמוצר שאתם מפרסמים מתאים לטווח גילאים ספציפי ניתן להגדיר כל טווח מגיל 13 ועד 65+.

מין – ניתן לבחור כי המודעה תוצג רק לאחד המינים או לשניהם בהתאם לצורך.

שפה – שפת הממשק של חשבון הפייסבוק של המשתמש. ניתן להגדיר שפה אחת או יותר.

סוג טלפון נייד – ניתן להגדיר כי המודעה תוצג רק למשתמשי מכשיר מסויים (אפלאנדרואיד).

תחומי העניין – תחת קטגוריה זו תוכלו למצוא כל תחום עניין שרלוונטי לקהל היעד של העסק שלכם.

הקלידו את המילה הרצויה (בכל שפה שתרצו) והוסיפו את תחומי העניין הרלוונטיים מתוך ההצעות של פייסבוק.

תחומי העניין מבוססים על לייקים של גולשים שנעשו לדפים ואפליקציות המותקנות על המכשירים הניידים שלהם.

תחת תחומי העניין ניתן לעיתים למצוא שמות של דפים גדולים. אם יש דף שאתם חושבים שהקהל שלו רלוונטי לעסק שלכם נסו לחפש אותו ולראות אם החיפוש מניב תוצאות רלוונטיות.

חשוב לדעת כי כשמגדירים מספר תחומי העניין הכוונה היא אנשים שתואמים לפחות לאחד מהם.

כדי לאתר תחומי עניין רלוונטים חשוב לעשות מחקר מקדים. תוכלו למצוא את המתחרים שלכם ולבדוק מה הם תחומי העניין של אוהדי העמוד שלהם על מנת לקהל רעיונות.

התנהגויות – תחת קטגוריה זו נכללים מצב משפחתי כמו נשוי גרוש מאורס רווק במערכת יחסים הורה.

ניתן לבחור מאורסים שהתחתנו ב-963 חודשים האחרונים, נשואים טריים או ותיקים, הורים לילדיםמתבגרים או בוגרים.

כמו כן, תוכלו לבחור אנשים שנוהגים לקנות אונליין, אנשים שלאחרונה רכשו אונליין, אנשים שמתכננים טיול או חזרו מאחד כזה ממש לאחרונה ועוד.

כשאתם מחפשים מצב משפחתי שימו לב לבחור באפשרויות שכתוב לידן Demographic.

כשאתם מחפשים התנהגויות שימו לב לבחור באפשרויות שכתוב לידן Behaviors.

Connections:

כאן תוכלו להגדיר האם לקהל שאתם רוצים להגדיר יש איזשהו קשר לדף אחד או יותר שאתם מנהלים.

תוכלו לבחור להציג את המודעה רק לקהל אוהדי העמוד כלומר קהל המורכב מאנשים שעשו like לעמוד שתגדירו.

עפ"י האלגוריתם החדש של פייסבוק, פוסטים אורגניים נחשפים רק לכ-1% מקהל אוהדי העמוד. בעזרת אופציה זו תוכלו לבחור לפרסם את המודעה רק לקהל אוהבי העמוד ובכך לוודא שכל מי שרוצה לעקוב אחרי התכנים שלך ייחשף אליהם.

חברים של אוהדי העמוד – המודעה תוצג למעגל החברים של כל מי שעשה לייק לדף שלכם.

קהל ללא אוהדי העמוד – בבחירת קהל זה תוודאו שהמודעות שלכם לא יופיעו אצל קהל אוהדי העמוד וזאת על מנת לא לבזבז תקציב. בדרך כלל נהוג לפצל בין שתי מודעות, אחת רק לאוהבי העמוד (בדרך כלל על תקציב נמוך יותר) ואחת לכל היתר.

קהל שאוהב עמודים אחרים שבבעלותכם – באפשרותכם לפרסם לקהל שעשה like לדפים אחרים שאתם מנהלים. אפשרות זו מומלצת כאשר לדף שאתה רוצה להשתמש בקהל שלו יש קהל יעד דומה או זהה לקהל היעד של הדף שאתה מעוניין למפרסם בו.

למשל, אם יש לכם עסק שקהל היעד שלו נשים צעירות אולם לדף הרבה עוקבים, ועסק נוסף שפונה לאותו קהל יעד אבל לו יש הרבה עוקבים אז אתם יכולים לפרסם לאותו הקהל.

קהל הקשור לאפליקציה – אפשרות זו רלוונטית למי שמפרסם אפליקציות. ניתן לבחור לפרסם לאנשים שמשתמשים באפליקציה, חברים בפייסבוק של האנשים שמשתמשים באפליקציה או קהל ללא האנשים שמשתמשים באפליקציה (כדי לא לבזבז עליהם מהתקציב במידה והפרסומת לא נוגעת להם, למשל פרסומת שמעודדת את הורדת האפליקציה).

קהל הקשור לאירועים שיצרתם –תוכלו לבחור לפרסם לאנשים שהגיבו באופן כלשהו לאחד האירועים שלכם (סימנו שהם מגיעים או לא מגיעים) או להוציא החוצה מהפרסום את מי שהגיב לאירוע שלכם.

Custom Audience

קהל מרשימות תפוצה (Customer file):

פייסבוק מאפשרת לטעון קובץ CSV המכיל רשימות תפוצה (לקוחות שנרשמו דרך האתר שלכם) למערכת הקידום.

רשימת התפוצה יכולה להיות מבוססת על מיילים, טלפונים או פרופילי פייסבוק.

כך ניתן לפרסם ולהיות בטוחים כי המודעה תגיע לקהל הרלוונטי והמדוייק ביותר (הרי מה יותר מדוייק מקהל שכבר ביקש להישאר מעודכן).

קהל המבוסס על תנועה באתר

אפשרות זו מבוססת על הטמעת פיקסל של פייסבוק באתר שלכם.

בעזרת הפיקסל ניתן לבנות קהל שמבוסס על אנשים שכבר ראו בעבר מודעה שלכם ובחרו להיכנס דרכה לאתר.

קהל שכבר ביקר באתר שלכם הוא קבל שבסבירות גבוה המתעניין במוצר ועל כן פרסום רימרקטינג לקהל זה עשוי להיות אפקטיבי עבורכם.

אפשר לבחור קהל המורכב מכל מי שביקר בא שלכם או בעמוד מסויים בתוכו וקהל שלא ביקר באתר שלכם כבר הרבה זמן.

קהל אופליין

ניתן לבנות קהל המבוסס על אנשים שביצעו פעולות אופליין כמו שיחת טלפון לחנות או רכישה פיזית של מוצרים בחנות על ידי התחברות להיסטוריית השיחות או לקופה. ניתן לטרגט ספציפית את האנשים האלו כדי שיראו מודעות של העסק, אבל במידה ומדובר בחנות איקומרס הקהל הזה אינו רלוונטי כי הכל מתבצע אונליין.

קהל מבוסס אפליקציה

ניתן לבנות קהל המבוסס על אנשים שהיה להם עניין באפליקציה שלכם, כלומר התקינו אותה מהאפ סטור או מהגוגל פליי או ביצעו פעולה מסויימת בתוך האפליקציה (לדוגמה רכישה מתוך החנות של האפליקציה).

לצורך זה האפליקציה צריכה להיות רשומה בתור אפליקציה של פייסבוק.

קהל שהיה מעורב בדפים

ניתן ליצור קהל שמבוסס על אנשים שביצעו פעולות ספציפיות בפייסבוק או באינסטגרם או על החברים שלהם (לוקאלייק). הוא יכול להיות מבוסס על אנשים שצפו בוידאו שהעליתם, מילאו או צפו בטופס לידים, פתחו את הפוסטים שלכם על מסך מלא, ביקרו בדף הפייסבוק של העסק או בחשבון האינסטגרם שלו (במידה והם מקושרים) או אנשים שהביעו עניין באירועים שלכם.

Lookalike Audience

קהל המבוסס על קהל קיים מרשימת ה- Custom כמו קהל שעשה לייק לדף, לקוחות קיימים שרכשו מהאתר או קהל מבוסס לקוחות שביקרו באתר.

הקהל יהיה בעל מאפיינים דומים לקהל שבחרתם (מקום מגורים, גיל, מין, תחומי עניין) וכך תוכלו להגיע ללקוחות רבים שסביר שיתעניינו בעסק שלכם.

ניתן לבחור את גודל הקהל באחוזים ויש לקחת בחשבון כי אם בוחרים בסדר גודל גדול הבנייה של הקהל יכולה לקחת כחצי שעה.

אלו כל סוגי הקהלים שאתם צריכים להכיר. עכשיו נשאר לכם רק להתחיל לבנות את הקהלים המתאימים לכם ולפרסם להם.

נשמח לשמוע לאיזה קהל אתם מרגישים שהכי אפקטיבי עבורכם.