הפיל הדיגיטלי

חדשות

חוק הפרטיות-GDPR: מה ההשפעות שלו עלינו ועל החברות הגדולות

1 דקות קריאה מינימום

החוק, שאמור להגן על המידע שלנו ברשת, כבר נותן אותותיו כאשר מרבית החברות הגדולות מעדכנות את הגדרות הפרטיות שלהן. האם זה אומר שהמידע שלנו לא יהיה חשוף? מה יהיו הקנסות? וכיצד פייסבוק, אפל וגוגל מתכננות להתמודד עם הנושא? גם צוקרברג יודע: "החוקים הם חיוביים"

ב-25 במאי 2018 החלה מהפכה גדולה באיחוד האירופי, עם כניסת חוק ה-GDPR המדובר לתוקפו. החוק, לו יש גם השפעות בינלאומיות רבות, כולל על מדינת ישראל, אמור לעשות סדר בכל נושא איסוף המידע של גורמים שונים ברשת על אנשים פרטיים. למעשה, ישנה השפעה מיידית על כל ההתנהלות של אנשים פרטיים אל מול כל חברה שאי פעם הייתה להם איתה אינטראקציה ברשת, בכל תחום שהוא.

חוק ה-GDPR או בשמו המלא, General Data Protection Regulation, הוא חוק שמטרתו להגן על הצרכנים מפני איסוף המידע האישי שנעשה ברשת על ידי גורמים רבים, החל מתחום הטכנולוגיה, דרך תחום הפרסום והרפואה ואפילו בתחום הבנקאות. חוק ה-GDPR נמצא בכותרות ב-7 השנים האחרונות וכעת, אחרי אין ספור עיכובים, הוא יוצא לדרכו בכל רחבי האיחוד האירופי, כאשר מה שנתן את הטריגר לכך, ככל הנראה, זוהי שערוריית פייסבוק וחברת קיימברידג' אנלטיקה, אז נתגלה שפייסבוק מכרה מידע אישי על אנשים לחברה פרטית, לצרכים פוליטיים. אגב, למרות שהחוקים תקפים כרגע רק באיחוד האירופי, ההשפעה היא גלובלית, בגלל שהיא נוגעת לחברות בינלאומיות כמו פייסבוק, גוגל, אפל ועוד. לכן, הצרכן הישראלי מושפע מהן באופן ישיר ומיידי.

חידוש הצהרות פרטיות

אם אתם משתמשים באינטרנט בכל צורה שהיא, בזמן האחרון גיליתם לא מעט אתרים וחברות שאיתן קיימתם אינטראקציה כלשהי, אשר שולחים לכם עדכוני הצהרות פרטיות. זה ממש לא במקרה, וקשור באופן ישיר ל-GDPR. החברות למעשה מהדקות את כל נושא איסוף המידע ומתאימות את עצמן לחוק, שנותן בבסיסו הרבה יותר שליטה לאדם הפרטי בכל הנוגע לפרטים האישיים שלו, הנמצאים ברשת. כל עבירה על אחד מסעיפי החוק, תגרור קנס עצום לחברה, שיכול להתחיל ב-20 מיליון יורו, ועד ל-4 אחוזים מהרווחים השנתיים של החברות הללו. כאמור, מדובר בעשות ואף במאות מיליוני דולרים. אגב, חוק ה-GDPR הוא חוק שנבנה על גבי חוק ישן ולא מעודכן מ-1995, אך הוא כמובן לא היה רלוונטי לאופן בו נאסף מידע כיום ובנוסף, הוא לא נתן למחוקקים את הכוח הרצוי, שכן הקנסות היו די מגוחכים ומתאימים, כאמור, לעולם הטכנולוגי המוגבל של שנות ה-90.

החוק אמור להשפיע על כל החברות הגדולות שמוכרות מוצרים או שירותים מכל סוג, אך כמובן שהפגיעה הגדולה ביותר תיעשה על חברות שמסתמכות על המידע על מנת להציע שירותים נוספים ולמכור בצורה יותר ממוקדת. אלו כמובן החברות הכי גדולות במשק – פייסבוק, גוגל, איביי, אמזון ומי לא. יהיה לאותן חברות קשה יותר לאגור מידע ולהשתמש בו למען רווחים, והן יידרשו לקבל הסכמה קונקרטית מאותם לקוחות פרטיים, שעד עכשיו לא בהכרח היו מודעים לשימוש שנעשה במידע שהם נידבו לאותן חברות.

ההתמודדות של החברות הגדולות

כל חברה מתמודדת עם העניין בצורה מעט שונה. פייסבוק הכריחה אנשים לאשר תנאי שימוש חדשים ואף מאפשרת כעת לאנשים למצוא, להוריד ולמחוק מידע מהאתר בצורה קלה יותר. אפל השיקה פאנל פרטיות, וגוגל מבחינתה, פשוט עדכנה את המדיניות שלה מבלי לעשות הרבה רעש. הגישות הן שונות, הקונספט הוא דומה.

המשמעות הגדולה ביותר של ה-GDPR על האדם הפשוט והפרטי, היא היכולת לגרום לחברות – גדולות או קטנות, לשלם על איסוף לא חוקי של מידע. הדיווחים הם על אנשים רבים שכבר מנצלים את ה-GDPR ודורשים מחברות להוריד, לערוך או למחוק מידע פרטי שקיים אצלן. כל תעשיית המידע עוברת שינוי מאוד משמעותי ורחב היקף.

אין ספק שחברות שמות דגש גדול יותר כעת על הגדרות פרטיות, אך בסופו של דבר, מרבית האנשים שמים פחות דגש על הנושא, ואם יגיע מצב בו יידרשו לעמוד בהגדרות דרקוניות כאלו אחרות מענקיות כמו פייסבוק או גוגל, סביר להניח שזו עסקה שהם יקחו, מכיוון שאלו שירותים שהפכו לטריוויאליים וסטנדרטיים בחיים שלנו.

צוקרברג: "נתאים עצמנו לכל מקום", קוק: "הגלישה שלנו – לא עניין לציבור"

בן רובסון, עורך דין מוכר בתחום שהיה מעורב בניסוח החוק, התייחס לנושא: "חוקים נועדו שיהיה ניתן לכופף אותם, אם לא לעבור עליהם. החברות הללו תמיד ינסו להשיג יתרון בתחרות הגדולה שקיימת בשוק, אך אין ספק שהחוק הזה מהווה שדרוג משמעותי שיגרום לחברות הללו לשלם על פעילות לא חוקית שפוגעת באנשים. עד כה, לאכיפה לא הייתה שיניים וכעת יש קנסות משמעותיים – זהו הבדל גדול".

בעלי פייסבוק, מארק צוקרברג, התייחס לנושא ה-GDPR בכמה מקרים, ולרויטרס אמר: "החוקים הללו הם חיוביים מאוד באופן כללי, ואנחנו נתאים את עצמנו לכל מדינה באופן ספציפי".

מנכ"ל אפל, טים קוק טען שבאפל צריכים "הגדרות פרטיות מנוסחות היטב" והוסיף: "אני חושב שלא כולם צריכים לדעת מה עשית באינטרנט בשנים האחרונות, זה לא עניין הציבור. אנשים נתנו מידע במשך שנים, ולא בדיוק ידעו מכך, ולמעשה, כך נבנה להם פרופיל ברשת. אנשים רבים נפגעו מכך, כפי שהוכח לא מעט פעמים". אגב, אפל טענה לא פעם שהיא לא אוספת מידע באותו היקף כמו של המתחרות שלה.

סקפטיות ואופטימיות זהירה

מרבית התגובות מוכיחות שהחוק אכן עושה מהפכה, אך יש סקפטיות לגבי ההתייחסות של החברות אליו. הצורך להצטייר בצורה טובה בעיני הציבור הוא גדול, אך קשה מאוד לייצר רווחים רק עם מוניטין טוב. לכן, ההשערה היא שתמיד יהיו ניסיונות לדלות כמה שיותר מידע מאנשים, בהסכמה כמובן. עם זאת, ההבדל הוא שמי שבאמת רוצה, בהחלט יכול למנוע מהפרטים שלו להיות נחלת הכלל, ומעבר לכך, יכול אפילו לגרום לאותן חברות לשלם על פעילות שמוגדרת כיום כלא חוקית.

כתב ועורך בעל ניסיון רב עם תכנים ואופטימיזציית SEO. עוסק במגוון תחומים בעולם האיקומרס.

 

המשך לקרוא
השארת תגובה

אתה חייב להתחבר בכדי להגיב התחבר

השאר תגובה

This site uses Akismet to reduce spam. Learn how your comment data is processed.